アルミホイールの保証について

ホイールの保証については、下記内容にて対応させて頂きます。

なお、詳細につきましては、ホイールに同梱されております保証書、取り扱い説明書をご確認のうえ、大切に保管して下さい。

1.保証の内容(保障規定)

お客様のアルミホイールを構成する部品に、法令及び取扱説明書に従った正常な状態で不具合が発生した場合、下記に示す保証期間と条件に従って無料で修理または部品の交換をさせていただきます。(以下この無料修理を保証修理と言います。)

保証修理は、部品の交換あるいは補修によりおこないます。なお修理のために取り外した不具合部品は、当社の所有となります。

2.保証期間(ご購入頂き、装着・使用を開始した日から)

区分 保証期間 対象品
一般保証 購入日に登録いただいてから3年と致します。 ホイール本体。ホイールを構成する限定保証対象品を除く。
限定保証 購入日に登録いただいてから1年と致します。 バルブ、センターカバー、センターキャップ。ホイール本体及び付属品の外装の塗装、メッキ、スパッタリング、メタルコート。錆・腐食。

3.保証修理の受付

保証修理の場合は購入された販売店にホイールをお持ちになり、ホイールに同梱の保証書をご提示のうえ、お申し付けください。

※表誌のご購入商品名、ご購入店名記入欄にご記入されているかどうかご確認いただき、お買い上げいただいた商品の領収書及びレシートなど一緒にご提示下さい。保証書の提示がない場合は有償になる場合があります。

4.保証の適用

この保証は保証書に明示した保証期間・条件のもとに交換・修理などをお約束するものです。したがって保証期間経過後に発生した不具合に関しては、原則として有償で修理を行います。ただし、製品の構造上、安全面から有償でも修理ができない場合があります。

5.保証を適用しない事項

(1)保証書のご提示がない場合。

(2)次に示す現象、不具合については、保証修理いたしません。

  • ・使用損耗あるいは経年劣化により発生する現象。
    (塗装表面・メッキ表面・スパッタリング表面・樹脂部品などの自然退色 等)
  • ・走行機能に影響がない、一般的に操作フィーリングとされている感覚現象
    (ホイールバランス調整ミスによる振動、一般的に操作フィーリングとされているもの)
  • ・通常の注意で発見処置できたにもかかわらず、放置したことにより拡大した不具合

(3)次に示すものに起因する不具合は、保証修理いたしません。

  • ・添付の取扱説明書に記載されている注意事項が守られなかった事による不具合。
  • ・法令あるいは当社が認めていない改造による不具合
    (認めていない修理業者による修理、追加工、追塗装、追メッキ、追バフ、等)
  • ・法令で認められていない改造車輌への装着による不具合
  • ・通常保守点検あるいは整備の間違いによる不具合
  • ・装着される車両への不適当なホイール(サイズ等)装着による不具合
  • ・煤煙、薬品、鳥糞、オイル、石はね、鉄粉、酸性雨、塩害、凍結防止剤、洗剤等の外部要因による不具合
  • ・地震、風水害などの天災、火災、事故による不具合
  • ・タイヤ、チューブの不良品の使用、タイヤ脱着時やバランス作業時の作業ミスによる不具合
  • ・運転操作のミス及びスリップなどの車輌衝突による破損
  • ・一般公道以外での走行、レース、ラリー等の競技での走行による不具合
  • ・保証書の提示のない場合や保証書の字句を修正した場合

(4)次に示す保証修理実施における費用は負担いたしません。

  • ・当社が指定する場所以外で修理された場合の費用
  • ・保証修理中の不便さ及び損失等による下記の費用
    電話代金・牽引代・休業保証・レンタカー代金・宿泊費・交通費・営業損失・商機遺失保証・使用中タイヤの新品への交換